Tout savoir avant l'achat:

• Les fleurs stabilisées sont fraiches comme de vraies fleurs. Après un traitement spécial, elles gardent leurs couleurs et souplesse. A cause de cette “avantage”, avec le temps, les zones en contact avec le métal peuvent s'oxyder légèrement. Si vous avez besoin d'attendre avant une occasion spéciale: mariage, anniversaire etc., ne passez pas votre commande trop tôt, 1-2 mois avant le jour J maximum, pour avoir le meilleur moment de beauté des fleurs.

• Quannd vous passez votre commande, veuillez bien regarder le délai de la livraison.

• Livraison :

  La plupart des commandes sont expédiées depuis Malaysia, les autres sont de la France.

  Le délai de création est de 2-3 jours ouvrables en basse saison (novembre - février), et 5-7 jours ouvrables en pleine saison (mars - octobre). Livraison en Malaisie est gratuite. (3-5 jours ouvrables)

  — Vers la France: à partir de 5,9 euros supplémentaires. (7-14 jours ouvrables).

  — Vers les autres pays: à partir de 6,9 euros supplémentaires (7-14 jours ouvrables).

• TVA et taxe

  Pour les acheteurs de certains pays, vous devrez payer la TVA, mais cette taxe n'est pas automatiquement calculé sur le site. Il est donc possible que vous deviez payer la TVA quand le colis arrive. Cela dépendra de la douane de votre pays.

• Retour:

  Comme tous les articles sont sur commande, le retour et l'échange sont possibles en cas de dommage ou perte. Vous pouvez me contacter néanmoins pour tout autre problème avec votre commande. On trouvera une solution ensemble.